Как проверить поддержку хостинга до оплаты

Напишите в чат/тикет технический вопрос до покупки: DNS, SSL, лимиты cron, миграция WordPress. Засеките время первого ответа и это шаблон или разбор по делу. Уточните языки поддержки, часы «живых» инженеров и есть ли эскалация на senior при инциденте. Для бизнеса важна компетентность, а не скорость эмодзи. Делитесь диалогами (без персональных данных) — разберём, стоит ли идти к этому провайдеру.